Politique de retour

Texte placeholder — à faire valider par Benoît ou un conseil avant mise en ligne.

Ventes à distance — 14 jours

Pour une commande passée à distance (site), le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours pour se rétracter, conformément au Code de droit économique belge — sauf exceptions légales (objet clairement personnalisé, etc.).

Objets d’occasion « tels quels »

Les antiquités et le vintage vendus en l’état peuvent relever d’un régime particulier (usure normale, pièce unique). Un retour n’efface pas automatiquement l’usure déjà décrite sur la fiche. Modalités précises (frais de retour, état exigé) : à confirmer avec un conseil avant go-live, puis à aligner ici.

Retrait en boutique

Un achat retiré Chaussée d’Alsemberg 344 n’est pas une vente exclusivement à distance : le droit de rétractation des 14 jours peut ne pas s’appliquer de la même façon. En cas de doute, écrivez-nous avant de déplacer l’objet.

Procédure

Prévenez-nous à contact@benoitdemoffarts.fgfprod.be avant tout renvoi. N’expédiez pas un meuble sans accord : les frais et le risque d’un retour non convenu restent à votre charge.